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双十一学习机品类消费决策调研问卷
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双十一学习机选购季，家长们的决策重心正在发生哪些变化？
恰逢2026年双十一预热期，我们诚邀您参与本次调研，讲述您选购
学习机
的真实考量，聊聊您对品牌内容质量的认知与期待，帮助更多家长做出更理性的消费决策。
本问卷仅用于行业观察与报道研究，不收敏感信息，预计用时5～8分钟，感谢您抽出宝贵时间参与。
*
1.
您目前的学习机消费状态是？
已经购买
正在考虑，预计双十一前后购买
正在考虑，时间未定
暂时不打算购买
*
2.
您家孩子目前就读学段？
幼儿园／幼小衔接
小学1—3年级
小学4—6年级
初中
高中
多个孩子，多个学段
暂无孩子，为亲友选购
*
3.
您大概提前多久开始为这次购买做功课？
预计双十一当天下单，之前没怎么研究
提前1—2周
提前1个月左右
提前3个月以上
已经观察半年以上
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4.
您主要通过哪些渠道了解学习机？
【请选择1
-
4项】
小红书
抖音
哔哩哔哩
知乎
微信社群／朋友圈
电商详情页与商品评论
线下门店体验
学校老师建议
亲友推荐
品牌官网或直播间
*
5.
上述讲解、测评、分享类内容，对您的最终选择影响有多大？
看过之后改变了原本的品牌选择
看过，但没改变选择
主要看官方介绍和参数
基本不看这类内容
*
6.
以下因素中，对您的购买决策最重要的是？
【请选择1
-
3项】
价格
其他消费者的评价
硬件配置（屏幕、性能、内存）
内容资源（课程、题库、教材同步）
AI能力（批改、讲题、对话）
护眼与用眼管理
家长管控与防沉迷
售后与保修
*
7.
“内容资源质量”在您的决策中处于什么位置？
核心因素，内容不行基本不会买
重要参考，会重点比较，但不是唯一决定因素
次要因素，更看价格、硬件或AI
不太关注
说不清
*
8.
如果一款学习机的内容明显更好，您愿意为此多付多少？
不愿意多付
5%以内
5%—10%
10%—20%
20%以上
说不清
*
9.
同样3000元预算，两款机型您会选哪一款？
硬件顶配（更大内存、更高刷新率屏幕），但课程和题库比较普通
硬件主流，但课程体系完整、教材同步齐全、题库更新及时
说不清
*
10.
以下学习机品牌，您听说过哪些？
【请选择1
-
8项】
作业帮
学而思
科大讯飞
小猿
步步高
读书郎
希沃
松鼠AI
网易有道
其他
都没听说过
*
11.
提到“课程体系完整、内容质量高”的学习机，您第一个想到哪个品牌？
作业帮
学而思
科大讯飞
小猿
步步高
读书郎
希沃
松鼠AI
网易有道
其他
没有特别印象
12.
请您为该品牌的内容资源质量打分，分数越高意味着越好。
非常不好
不太好
一般
还不错
非常好
课程体系完整性
课程体系完整性
教材版本同步度
教材版本同步度
题库与教辅资源
题库与教辅资源
内容更新及时性
内容更新及时性
*
13.
您认为以下每个品牌，哪方面最突出？
自研课程与教研投入
教材同步覆盖
AI 辅导能力
性价比
没印象
作业帮
作业帮
学而思
学而思
科大讯飞
科大讯飞
小猿
小猿
步步高
步步高
读书郎
读书郎
希沃
希沃
松鼠AI
松鼠AI
网易有道
网易有道
*
14.
部分学习机会标注“教材正版授权”“版权内容合作”“课程通过权威审核”，您对这些信息的了解程度是？
比较清楚，会主动看
听说过，但不太清楚具体差别
完全不知道有这些信息
*
15.
这些信息会影响您的购买判断吗？
影响很大
有一定影响
影响较小
基本不影响
说不清
*
16.
对您来说，“好的学习内容”最重要的3项是？
【请选择3项】
课程覆盖预习—学习—练习—复习完整链路
与孩子所用教材版本同步
课程由品牌自研，或与教研机构合作开发
有培优／拔高内容
题库与真题资源充足
讲解清晰，孩子能独立看懂
内容随教材和考纲及时更新
有学情诊断与个性化推题
内容一次开放，无二次付费
有阅读、素养等非学科内容
在英语学习方面有专门的体系化内容
*
17.
如果只能选一个决定学习机好不好用，您会选？
内容资源本身
AI能力
硬件与护眼
家长管控功能
说不清
*
18.
您最希望AI在学习机里承担什么？
【请选择1
-
3项】
智能答疑
分步讲解题目
作业批改
作文辅导
错题归集
薄弱点诊断
个性化学习规划
英语听说陪练
家长学情报告
以下问题仅针对已经购买学习机的用户，如您尚未购买，请按实际情况继续作答后续题目。
*
19.
孩子实际使用这台学习机的频率是？
几乎每天
每周几次
偶尔用
基本闲置
*
20.
里面的内容够用吗？
完全够用
基本够用，但还需要额外买课或买教辅
不够用
说不清
*
21.
使用下来，您最不满意的是？
【请选择1
-
3项】
教材版本和我家课本对不上
课程零散，没有连贯学习路径
题库老旧、和当前考纲脱节
需要持续二次付费解锁核心功能
课程讲解太浅／太难，不匹配孩子水平
AI讲解不准确
其他
没有不满意的地方
*
22.
您愿意向朋友推荐您孩子正在使用的这台学习机吗？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
23.
请用一句话描述您心中“内容质量好”的学习机。
24.
如果方便，请补充您已购买或重点考虑的品牌与型号。
*
25.
您的常住城市属于？
一线城市（北上广深）
新一线或省会城市
其他地级市
县城及以下
*
26.
您的年龄段？
30岁及以下
31—35岁
36—40岁
41—45岁
46岁及以上
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27.
您的最高学历？
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
28.
家庭月收入区间？
1万元以下
1—2万元
2—3万元
3—5万元
5万元以上
不便透露
*
29.
您家有几个孩子？
1个
2个
3个及以上
不是家长，没有孩子
*
30.
这次是您家第几次购买学习机？
第一次购买
旧机换新升级
第二台（多孩家庭一人一台）
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