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中国医院协会会员服务
需求调研问卷
录音中...
协会会员单位：
为进一步提升中国医院协会（以下简称“协会”）的服务质量和水平，更好地满足广大会员的需求，特组织本次会员服务需求调研。您的意见和建议对协会未来的工作规划至关重要。恳请您抽出宝贵时间（完成全部作答约2分钟），根据实际情况填写本问卷。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于协会服务改进分析，我们将严格保密。感谢您的支持与合作！
第一部分：基本信息
*
1.
贵单位的会员类型
医院/医疗机构（三级医院）
医院/医疗机构（二级医院）
医院/医疗机构（未定级医院）
医院/医疗机构（一级医院及以下医疗机构）
相关领域企业
与医院经营管理相关的科研、教学机构
各省、自治区、直辖市医院协（学）会及其他相关学术团体
其他相关机构（请注明）
*
*
2.
贵单位所在的地区
*
3.
贵单位加入协会的时长
1年以内
1-5年（含5年）
5-10年（含10年）
10年以上
*
4.
贵单位通过何种渠道了解协会信息及活动
【多选题】
协会官方网站
协会微信公众号
协会邮件通知
行业会议/学术活动
同行推荐
其他
*
第二部分：现有服务评价与需求
（一）学术交流与培训服务
*
5.
您对协会目前组织的学术会议（如协会品牌学术会议、分支机构学术年会、专题研讨会等）的满意度如何
非常满意
非常不满意
5
4
3
2
1
*
6.
请简述选择一般、不满意或非常不满意的原因
*
7.
您希望协会增加哪些主题的学术会议或研讨活动
【多选题】
医院管理（如精细化管理、成本控制、绩效评估等）
专业方向
融合领域
其他（请补充具体方向）
*
*
8.
您对协会提供的培训项目（如医院管理培训、专业技能培训等）的满意度如何
非常满意
非常不满意
5
4
3
2
1
*
9.
请简述选择一般、不满意或非常不满意的原因
*
10.
您更倾向于哪种培训形式
【多选题】
线下集中授课
线上直播课程
录播视频课程（可反复观看）
案例分析与研讨
实地考察与交流（标杆医院参访）
其他（请注明）
*
*
11.
您希望协会开展哪些领域的专业技能或管理能力培训
（二）政策研究与信息服务
*
12.
您对协会提供的政策解读、行业报告、统计数据等信息服务的满意度如何
非常满意
非常不满意
5
4
3
2
1
*
13.
请简述选择一般、不满意或非常不满意的原因
14.
您最希望协会提供哪些类型的信息服务
【多选题】
国家及地方最新医改政策深度解读
行业发展趋势分析与预测报告
医院管理最佳实践案例汇编
国内外医院管理动态与创新
相关法律法规更新与解读
其他（请补充具体内容）
*
*
15.
您希望协会通过哪些渠道推送信息
【多选题】
微信公众号推文
电子邮件
官方网站专栏
手机APP
定期电子刊物
其他（请注明）
*
（三）团体标准与行业指南服务
*
16.
您对协会在团标准制定、指南推广等方面工作的了解程度和满意度如何
非常了解，非常满意
比较了解，满意
一般了解，一般
不太了解，不太满意
不了解，不满意
*
17.
您认为哪些标准/指南对您/贵单位帮助较大
*
18.
您认为当前医院管理领域最需要制定或完善哪些标准/规范/指南（如质量安全管理、服务规范等）
（四）会员权益与互动服务
*
19.
您对协会会员专享权益（如会员优惠、专属活动等）的了解和满意度如何
非常了解，非常满意
比较了解，满意
一般了解，一般
不太了解，不太满意
不了解，不满意
*
20.
您希望增加哪些会员专享权益
*
21.
您希望协会为会员搭建哪些类型的交流合作平台
【多选题】
区域会员交流群
专业领域专题交流群
线上经验分享平台
展示平台（如设备、技术、服务）
其他（请注明）
*
（五）咨询服务
*
22.
您是否了解协会能够提供的咨询服务（如医院发展规划、管理难题解答、医疗质量提升等）
非常了解，并曾获得帮助
了解，但未曾使用
不太了解
*
23.
您认为协会的咨询服务效果如何
非常好
比较好
一般
有待改进
不清楚
*
24.
您对相关咨询服务有什么建议
*
25.
您认为协会在行风建设方面做得如何（如行风建设大会等）
非常了解，并曾获得帮助
了解，但未曾参与
不太了解
*
26.
您认为协会行风建设的效果如何
非常好
比较好
一般
有待改进
不清楚
*
27.
您希望协会在哪些方面加强行风建设
（六）奖项活动
*
28.
您是否了解协会开展的奖项活动（如“优秀医院管理者和突出贡献奖“评比表彰活动、“医院科技创新奖”评审奖励项目）
非常了解，并曾参与
了解，但未曾参与
不太了解
*
29.
您认为协会的奖项活动开展的效果如何
非常好
比较好
一般
有待改进
不清楚
*
30.
您希望协会在哪些方面改进奖项活动
（七）公益活动
*
31.
您是否了解协会开展的公益活动（如健康中国·医者先行活动、健康体重·医者先行活动、精准健康帮扶·助力乡村振兴活动）
非常了解，并曾获得帮助
了解，但未曾参加
不太了解
*
32.
您认为协会的公益活动开展的效果如何
非常好
比较好
一般
有待改进
不清楚
*
33.
您希望协会在哪些方面改进公益活动
第三部分：未来服务期望与建议
*
34.
除上述提及的服务外，您对协会会员服务还有哪些需求？（请具体说明）
*
35.
您对协会未来发展有何其他宝贵的意见和建议
*
36.
填写日期
问卷到此结束，再次感谢您的积极参与和宝贵意见！
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需求调研问卷
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