2025年度南华基金管理有限公司投资者满意度调查问卷

尊敬的投资者:您好!为了解您在投资过程中各项合法权益的满意度状况,我们诚邀您参加由南华基金管理有限公司(以下简称“南华基金”)组织开展的2025年度投资者满意度调查。本问卷大约占用您5分钟时间,请您如实回答以下问题,您的宝贵意见对我们非常重要,感谢您为南华基金投资者保护工作做出的贡献!
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1.
您参与公募基金投资的年限是
10年及以上
5年-10年
3年-5年
1年-3年
不足1年
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2.
2025年,您持有的南华基金发行的公募基金的主要类型是最多选择3项】
股票型基金(不含指数基金)
债券型基金(不含指数基金)
指数型基金
混合型基金
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3.
您持有一只公募基金产品的时长平均是
10年及以上
5年-10年
3年-5年
1年-3年
半年至一年
不超过半年
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4.
您购买基金产品的主要渠道是
公募基金管理人直销渠道
银行渠道
券商渠道
天天基金网、支付宝等基金代销平台
其他
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5.
您在购买基金产品时,基金销售机构是否会对您的风险承受能力进行测评
每次都会
经常
偶尔
从来没有
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6.
您认为测评结果与您本人真实的风险承受能力是否匹配
非常匹配
基本匹配
不够匹配
非常不匹配
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7.
您认为基金销售机构对客户的风险测评环节是否需要改进
需要
不需要
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8.
您在购买基金产品时,是否所有的基金产品均标明了风险等级
所有基金产品均标有风险等级
个别基金产品没有标明风险等级
多数基金产品没有标明风险等级
所有基金产品均没有标明风险等级
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9.
基金销售机构是否主动推介风险等级高于您风险承受能力的基金产品或服务
从来没有
非常少
偶尔
经常
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10.
您在购买基金产品时,是否会点击查看“风险提示”“产品概要”“投资人权益须知”等内容
一般都会查看
很少会查看
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11.
您认为基金销售机构是否充分告知您关于购买基金的相关风险
较为充分
不够充分
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12.
您希望基金产品在销售环节包含哪些风险提示信息【多选题】
基金估值水平及所处历史分位
波动率水平及与可比指数的比较
其他信息
不清楚
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13.
您所接触的基金宣传推介材料是否存在预测基金业绩、承诺收益或承担损失、夸大或片面宣传基金的误导性陈述
从来没有
非常少
偶尔
经常
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14.
您对2025年南华基金开展投资者教育活动的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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15.
您认为未来南华基金在开展投资者教育活动时应从以下哪些方面改进提高【多选题】
活动内容及主题的选取更有针对性,围绕投资者日常关心的问题开展
提高投资者教育活动的频率及活动的影响力
活动的形式应更加多样化,提高投资者参与度
不清楚
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16.
您更希望南华基金开展哪些主题的投资者教育活动【多选题】
普及性基金知识
创新型基金产品的相关介绍
基金投顾业务的相关介绍
基金行业的政策法规
基金产品的交易规则
其他主题
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17.
您对重要信息提示的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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18.
您对南华基金的投资者服务及投诉处理的响应速度及解决方式的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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