文化记忆机构数字叙事体验评估调查问卷

亲爱的同学:
您好!十分感谢您在百忙之中抽出时间完成本次问卷调查，本问卷旨在了解您对图书馆、博物馆、档案馆等文化记忆机构数字叙事服务的使用体验，为构建建科学适配的体验评估量表、优化文化记忆机构数字化服务质量提供实证支撑。问卷主要用于学术研究，不需要进行实名登记，也不会泄露您的相关信息。您的真实反馈对本研究至关重要，感谢您在百忙之中给予的支持与配合!
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
18-23岁
24-29 岁
30-35岁
36 岁及以上
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3.
您的教育程度：
大学本科
硕士研究生
博士研究生及以上
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4.
您使用文化记忆机构数字叙事服务的年限：
1年以内
1-3年
3年以上
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5.
互动参与性
非常不同意不同意一般同意非常同意
数字叙事提供的交互方式丰富多样，可满足不同使用需求
数字叙事提供的交互方式丰富多样，可满足不同使用需求
各类交互方式操作逻辑清晰，无需复杂学习即可上手
各类交互方式操作逻辑清晰，无需复杂学习即可上手
沉浸式交互设计（如 VR 漫游、3D 模型操作）能有效增强文化场景的代入感
沉浸式交互设计（如 VR 漫游、3D 模型操作）能有效增强文化场景的代入感
交互过程中系统响应及时，无延迟或操作无反馈现象
交互过程中系统响应及时，无延迟或操作无反馈现象
数字叙事所用硬件设备（含机构提供设备与自有设备）灵敏度良好，无卡顿或操作失灵现象
数字叙事所用硬件设备（含机构提供设备与自有设备）灵敏度良好，无卡顿或操作失灵现象
数字叙事支持关键词检索、条件筛选等功能，能快速精准定位目标内容
数字叙事支持关键词检索、条件筛选等功能，能快速精准定位目标内容
提供用户交流、文化故事上传或注释标注等共创功能，支持深度互动参与
提供用户交流、文化故事上传或注释标注等共创功能，支持深度互动参与
能根据用户浏览历史或兴趣偏好推荐相关叙事内容，个性化程度高
能根据用户浏览历史或兴趣偏好推荐相关叙事内容，个性化程度高
可适配学习、休闲、旅游等不同使用场景，提供差异化功能支持（如学习场景的学术工具、休闲场景的互动游戏）
可适配学习、休闲、旅游等不同使用场景，提供差异化功能支持（如学习场景的学术工具、休闲场景的互动游戏）
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6.
叙事质量性
非常不同意不同意一般同意非常同意
数字叙事内容覆盖的展品 / 主题比例合理，无核心内容缺失
数字叙事内容覆盖的展品 / 主题比例合理，无核心内容缺失
内容呈现方式多元且直观（如文字、图片、视频、动画），有助于理解文化知识
内容呈现方式多元且直观（如文字、图片、视频、动画），有助于理解文化知识
内容难易程度分层设计，既适配普通公众，也能满足专业用户的深度需求
内容难易程度分层设计，既适配普通公众，也能满足专业用户的深度需求
内容包含学术支撑（如史料引用、馆藏编号标注、学术观点标注），提升文化内容可信度
内容包含学术支撑（如史料引用、馆藏编号标注、学术观点标注），提升文化内容可信度
内容更新及时，能纳入机构新展览或新研究成果，保持新鲜感
内容更新及时，能纳入机构新展览或新研究成果，保持新鲜感
专业术语配有通俗注解，实现学术深度与通俗性平衡
专业术语配有通俗注解，实现学术深度与通俗性平衡
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7.
情感体验性
非常不同意不同意一般同意非常同意
数字叙事的视觉设计、听觉元素能烘托文化氛围
数字叙事的视觉设计、听觉元素能烘托文化氛围
数字叙事中的故事逻辑、文化符号易引发情感共鸣
数字叙事中的故事逻辑、文化符号易引发情感共鸣
数字叙事的导航设计清晰，操作流程顺畅，未引发负面情绪
数字叙事的导航设计清晰，操作流程顺畅，未引发负面情绪
情感体验能促进持续使用或深入探索的意愿
情感体验能促进持续使用或深入探索的意愿
数字叙事通过文化细节呈现建立情感连接，增强对本土文化或传统文化的归属感
数字叙事通过文化细节呈现建立情感连接，增强对本土文化或传统文化的归属感
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8.
文化价值性
非常不同意不同意一般同意非常同意
通过数字叙事能获取新的文化知识
通过数字叙事能获取新的文化知识
帮助打破对特定文化的刻板印象，形成更全面的认知
帮助打破对特定文化的刻板印象，形成更全面的认知
清晰呈现文化元素间的关联
清晰呈现文化元素间的关联
数字叙事的线上体验与线下机构参观能形成联动（如线下扫码解锁线上延伸解读、线上预约触发线下专属体验）
数字叙事的线上体验与线下机构参观能形成联动（如线下扫码解锁线上延伸解读、线上预约触发线下专属体验）
能促进对文化遗产的认同，愿意主动深入了解相关文化
能促进对文化遗产的认同，愿意主动深入了解相关文化
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9.
资源整合性
非常不同意不同意一般同意非常同意
支持手机 / 电脑 / 展厅设备等跨设备数据同步，适配多场景使用
支持手机 / 电脑 / 展厅设备等跨设备数据同步，适配多场景使用
能实现图书馆、档案馆、博物馆等跨文化记忆机构资源互通，提供统一检索入口，无需切换多个平台即可获取相关内容
能实现图书馆、档案馆、博物馆等跨文化记忆机构资源互通，提供统一检索入口，无需切换多个平台即可获取相关内容
不同来源的文化资源在叙事中衔接自然，无逻辑断裂
不同来源的文化资源在叙事中衔接自然，无逻辑断裂
操作界面布局清晰，模块分类明确，返回逻辑合理，无指引缺失问题
操作界面布局清晰，模块分类明确，返回逻辑合理，无指引缺失问题
问卷星提供技术支持
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