2025年麓邦品牌满意度调查问卷

感谢您一直以来对LBTEK的支持,为了能提供更优质的产品和服务,我们诚挚邀请您对我们2025年的工作进行评价,非常感谢您的参与!
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1.
请问您目前所在的单位类型是?
A、高校或科研院所单位
B、企业单位
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2.
请问您单位所在地是
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3.
请问您从哪些渠道了解LBTEK资讯?【多选题】
朋友交流
销售联系(会话或朋友圈)
搜索引擎(百度等)
光博会/学术会议
麓邦官网/商城
微信公众号
其他平台(知乎、抖音、B站、小红书等)
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4.
请问您整体印象中,看到LBTEK资讯是怎样的频率?
每周都能看到
每月都能看到
几个月才看到一次
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5.
请问您了解过以下哪些麓邦品牌活动?【多选题】
麓邦光学奖学金
麓邦启光培训营
麓邦百城高校行
麓邦专访栏目
麓邦课堂/小麓讲堂知识专栏
麓邦商城活动(老友季等)
都不了解
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6.
在2025年,您购买或使用LBTEK的产品的频率是怎样的?
每周每月数月从不
购买
购买
使用
使用
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7.
请问您购买或使用了麓邦的哪些产品?【多选题】
微纳光学
光学元件
光学系统
光纤及光纤组件
光学平台与面包板
光机械件
运动控制
实验室工具
光电探测与分析
光源
光谱
科研系统与套件
定制产品
11.
您希望我们接下来开发何种产品?(描述越详细,我们能越快定位到使用场景哦~)
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15.
在2025年,请问您是否联系过LBTEK的客服人员体验售前/售后服务?【多选题】
联系过专属顾问/销售人员
联系过电话/在线技术支持
都没联系过,自己在线处理
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19.
2025年以来,您大概多久浏览一次麓邦商城?
每周都逛
每月都逛
几个月逛一次
直接与销售对接,不逛商城
22.
请问您对麓邦的服务有什么改进意见?(商城、售后、销售、技术支持等方面均可)
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23.
请您对LBTEK进行整体满意度评价
非常满意满意一般不满意非常不满意
LBTEK
LBTEK
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24.
请问您是否会将麓邦推荐给有相关需求的朋友?
有可能
不会
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25.
问卷到此结束啦,感谢您的配合,请填写您的麓邦商城账号,我们将随机发放积分奖励~
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