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2026年度用户满意度调查
录音中...
亲爱的中望用户朋友：
您好，感谢您对中望一直以来的支持！为给您提供更出色的产品以及更优质的技术服务，诚邀您在百忙之中抽出宝贵的3分钟填写此问卷。期待您真诚的反馈以及宝贵意见，再次谢谢您的支持与配合!
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您的身份是？
政企用户
院校师生
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您所处的单位/学校名称
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目前您最常用的中望产品是
如您常用产品为多个，可多次填写问卷
中望CAD（平台，建筑，水暖电等）
中望CAD机械版
中望3D
*
您当前使用的中望CAD版本是
2026
2025
2024
2023及以下
*
您目前所处的行业是
制造业
工程设计
船舶设计
建筑与土木工程
室内设计与装饰
城市规划与景观
电力与能源
矿业
其他
中望CAD-产品应用评价
*
请您对中望CAD在以下方面的表现进行评价
优异
一般
很差
功能完整度
功能完整度
运行稳定性
运行稳定性
运行效率
运行效率
用户友好性
用户友好性
图纸兼容性
图纸兼容性
插件丰富度
插件丰富度
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在功能完整度方面，您认为中望CAD缺少了哪些功能？
*
在运行稳定性方面，您使用中望CAD时遇到了什么问题？
崩溃
卡死
数据丢失
其他
*
在运行效率方面，您希望中望CAD在哪些方面优化提升？
开图效率
看图效率
编辑效率
保存效率
打印效率
*
在用户友好性方面，
您希望中望CAD在哪些方面优化提升？
界面美观度
界面的可定制性
功能按钮的查找难易度
命令操作便捷度
请列出使用中望CAD打不开或打开不完整的格式
您希望在中望CAD增加哪些插件？
*
中望CAD已实现通过WorkBuddy等AI工具操作软件的能力，您更希望中望CAD后续提供哪些AI能力？
【多选题】
欢迎分享具体应用场景
结合图纸与软件上下文帮助解决使用问题
通过自然语言描述生成可复用插件
推荐下一步操作提升绘图效率
帮我检查图纸绘制错误
其他
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您
是否愿意将中望CAD推荐给您的朋友或者同事？
极不愿意
非常愿意
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您认为中望CAD最值得推荐的优势是什么？
填写真实的优质产品建议，将有机会赢得精美大奖
您对中望CAD产品有什么其它评价或改进建议？
填写真实的优质产品建议，将有机会赢得精美大奖
*
您当前使用的中望CAD机械版版本是
2026
2025
2024
2023及以下
*
您或您所在的公司主要从事制造业的哪个细分领域？
通用机械设备
重型机械
精密仪器
特种装备（压力容器等）
自动化
电子电气
其他
*
在贵公司的产品研发设计工作流中，中望CAD机械版的主要使用场景有哪些？
【多选题】
无三维设计，设计工作整体依靠中望机械CAD完成
产品设计使用三维设计，中望机械CAD主要用于工程图出图
成熟产品改型设计用中望机械CAD，新产品设计则使用三维CAD
产品的设计、工程图出图都在三维CAD完成，中望机械CAD仅简单看图+编辑
其它如工艺、质量部门使用
其他
中望CAD机械版-产品应用评价
*
请您对中望CAD机械版在以下方面的表现进行评价
优异
一般
很差
功能完整度
功能完整度
运行稳定性
运行稳定性
运行效率
运行效率
用户友好性
用户友好性
图纸兼容性
图纸兼容性
图库丰富度
图库丰富度
*
在功能完整度方面，您认为中望CAD机械版缺少了哪些功能？
*
在运行稳定性方面，您使用中望CAD机械版时遇到了什么问题？
崩溃
卡死
数据丢失
其他
*
在运行效率方面，
您希望中望CAD机械版在哪些方面优化提升？
开图效率
看图效率
编辑效率
保存效率
打印效率
*
在用户友好性方面，
您希望中望CAD机械版在哪些方面优化提升？
界面美观度
界面的可定制性
功能按钮的查找难易度
命令操作便捷度
请列出使用中望CAD机械版打不开或打开不完整的格式
您希望在中望CAD机械版增加哪些图库？
*
中望机械CAD 2026推出的新功能您了解或者用到了哪些？您期待哪些新功能？
【请选择1
-
3项】
化工装备设计（压力容器设计）
产品结构管理
螺纹联接设计
孔设计
气泡图标注
以上皆未使用
更多功能期待
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中望CAD机械版已实现通过WorkBuddy等AI工具操作软件的能力，您更希望中望CAD机械版后续提供哪些AI能力？
【多选题】
欢迎分享具体应用场景
图片/PDF格式图纸识别
知识助手（软件操作、绘图标准等）
辅助绘图
更多场景
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您
是否愿意将中望CAD机械版产品推荐给您的朋友或者同事？
极不愿意
非常愿意
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您认为中望CAD机械版最值得推荐的优势是什么？
填写真实的优质产品建议，将有机会赢得精美大奖
您对中望CAD机械版产品有什么其它评价或改进建议？
填写真实的优质产品建议，将有机会赢得精美大奖
*
您当前使用的中望3D版本是
wukong2027
2026
2025
2024及以下
*
您
目前所处
的行业是
通用机械行业（包含工程机械）
电气机械和器材
模具行业
汽车及零配件制造业
计算机、通信和其他电子设备
其他
*
您目前的使用需求是？
看图查图
产品设计
模具设计
CAM加工
*
过往您使用过哪些三维CAD软件进行工作？
【多选题】
SolidWorks
NX/UG
Creo/Proe
CATIA
Inventor
MasterCAM
PowerMill
HyperMill
其他
中望3D-产品应用评价
*
请您对中望3D在以下方面的表现进行评价
优异
一般
很差
功能完整度
功能完整度
运行稳定性
运行稳定性
运行效率
运行效率
用户友好性
用户友好性
插件丰富度
插件丰富度
*
您觉得中望3D的哪些模块或相应功能需要着重加强：
【多选题】
草图
实体建模
装配设计
工程图
线框曲面
直接编辑
钣金
焊接与结构件
数据交换
查询与工具
模具
管道
线束
钻孔
车削
二轴
三轴
五轴
机床仿真
其他
*
在运行稳定性方面，您使用中望3D时遇到了什么问题？
【多选题】
软件崩溃/卡死/闪退
数据异常
命令结果错误
*
在运行效率方面，
您希望中望3D在哪些方面优化提升？
【多选题】
装配设计
工程图出图
历史树刷新
物理属性计算
命令执行
刀轨计算
实体仿真
全机床仿真
NC输出
其他
*
在用户友好性方面，
您希望中望3D在哪些方面优化提升？
【多选题】
界面不直观，无法简便快速找到想要的功能
操作不便捷，需要额外移动或点击鼠标
帮助文档不详细，无法快速理解
其他
您希望在中望3D增加哪些插件？
*
相比中望3D2026版本或以前的版本，您对中望3D wukong2027版本实际使用体验的满意度如何？
【多选题】
满意
一般
不满意
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中望3D已实现通过WorkBuddy等AI工具操作软件的能力，您更希望中望3D后续提供哪些AI能力？
欢迎分享具体应用场景
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您
是否愿意将中望3D产品推荐给您的朋友或者同事？
极不愿意
非常愿意
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您认为中望3D最值得推荐的优势是什么？
填写真实的优质产品建议，将有机会赢得精美大奖
您对中望3D产品有什么其它评价或改进建议？
填写真实的优质产品建议，将有机会赢得精美大奖
中望技术服务体验评价
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您主要通过哪个渠道获取中望技术支持服务？
企业服务群
中望技术社区
中望400-客服电话
中望官网或公众号
从未有过技术咨询
其他渠道
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您对中望技术服务人员的态度和响应速度是否满意？
服务人员的态度包含：服务人员反馈态度热情，耐心
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您对中望技术服务人员的专业能力是否满意？
服务人员的专业技术能力包含：服务人员专业能力高；问题解答清晰准确
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您对中望服务渠道的便捷性是否满意？
服务渠道的便捷性包括：您能够方便，快捷地找到并接入服务渠道，获取想要的服务
非常不满意
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您对中望技术服务人员的态度和响应速度是否满意？
服务人员的态度和响应速度包含：服务人员反馈态度热情，耐心；响应迅速，及时回应您的诉求
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您对中望技术服务人员的专业能力是否满意？
服务人员的专业技术能力包含：服务人员专业能力高；问题解答清晰准确
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您对中望技术服务人员的主动性是否满意？
服务人员的主动性包含：服务人员主动给予您日常关怀和服务，及时跟进回访
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非常满意
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在技术支持服务过程中， 你是否体验过AI的自助回答？AI回答是否能解决您的技术问题？
欢迎分享具体应用场景
能解决
不能解决
未使用过AI助手
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您从未有过技术咨询服务的主要因素是？
使用过程中没有遇到技术问题
遇到问题，但不清楚接入服务渠道
能够自行解决问题
其它原因
您对中望提供的技术服务有哪些其它评价或改进建议？
填写优质的服务改进建议，将有机会赢得精美大奖
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