社区移动充电服务接受意愿调查

尊敬的女士／先生：

您好！随着电动汽车的普及，在住宅小区内为电动汽车充电变得越来越难，为缓解这一难题，近年来兴起的移动充电机器人模式正在推广流行。用户通过手机APP预约或现场扫二维码，输入车辆信息并指定充电位置后，移动充电机器人便可自动抵达该位置进行充电，充电结束后，移动充电机器人自行离开，全程便捷高效。假如您所在的住宅小区打算引入这种移动充电服务模式，请对该服务模式进行评价。问卷题项无对错之分，仅用于科学研究，您的意见对我们研究至关重要，感谢您的支持！
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1. 您的性别:
男（选这个）
女
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2. 您的年龄:
18-25岁（不要选这个）
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
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3. 您的学历（包括在读）:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4. 您的职业:
学生（不要选这个）
公务员/事业单位/政府工作人员
企业职员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
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5. 您的月收入水平:
<3000元
3001-6000元
6001-9000元
9001-12000元
>12000元
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6. 下班回家后，您通常将您的爱车停放在：
小区内固定车位
小区内非固定车位（选这个）
小区外固定车位
小区外非固定车位
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7. 您是否安装了私人充电桩：
是
否（选这个）
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8. 您是否使用过移动充电机器人：
是
否
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9. 您的充电频率：
一月1-2次（选这个）
一周1-2次
一周3-5次
几乎每天
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10. 您常进行充电的时段：
7:00-9:00
9:00-15:00
15:00-20:00
20:00-22:00
22:00-7:00
下面从不同方面对移动充电服务模式进行了评价描述，请结合您自身的充电经历，给出您的认同程度（1到5表示认同程度从低到高，1表示“很不同意”，2表示“不同意”，3表示“一般”，4表示“同意”，5表示“很同意”）。
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绩效期望
很不同意不同意一般同意很同意
移动充电能缓解社区固定充电桩不足，保障我的充电需求
移动充电能缓解社区固定充电桩不足，保障我的充电需求
移动充电能够消除我寻找停车位和充电桩的烦恼
移动充电能够消除我寻找停车位和充电桩的烦恼
移动充电能节省我寻找或等待充电桩的时间，提高充电效率
移动充电能节省我寻找或等待充电桩的时间，提高充电效率
移动充电能使我将车辆停靠在离家更近的地方，并完成充电
移动充电能使我将车辆停靠在离家更近的地方，并完成充电
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努力期望
很不同意不同意一般同意很同意
学会使用移动充电对我来说是容易的
学会使用移动充电对我来说是容易的
我认为移动充电的操作流程是简单方便的
我认为移动充电的操作流程是简单方便的
我认为我可以熟练使用移动充电服务
我认为我可以熟练使用移动充电服务
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社会影响
很不同意不同意一般同意很同意
亲戚好友的推荐会促使我使用移动充电
亲戚好友的推荐会促使我使用移动充电
社区物业的宣传推广会促使我使用移动充电
社区物业的宣传推广会促使我使用移动充电
如果小区内很多人都使用移动充电，我也会去尝试
如果小区内很多人都使用移动充电，我也会去尝试
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促进条件
很不同意不同意一般同意很同意
我具备使用移动充电机器人所需的知识
我具备使用移动充电机器人所需的知识
运营商能够及时为移动充电机器人补能
运营商能够及时为移动充电机器人补能
社区提供了清晰的移动充电服务使用指引
社区提供了清晰的移动充电服务使用指引
当我使用社区移动充电遇到困难时，能够获得有效的帮助
当我使用社区移动充电遇到困难时，能够获得有效的帮助
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感知风险（选不同意或一般）
很不同意不同意一般同意很同意
我担心社区移动充电的费用会高于传统充电模式
我担心社区移动充电的费用会高于传统充电模式
我担心移动充电发生事故后的法律责任划分是模糊的
我担心移动充电发生事故后的法律责任划分是模糊的
我担心充电过程会因他人误操作或系统故障而意外中断
我担心充电过程会因他人误操作或系统故障而意外中断
我担心移动充电设备储能不足，无法满足我的充电需求
我担心移动充电设备储能不足，无法满足我的充电需求
我担心高峰时段移动充电资源紧张，调度等待时间长
我担心高峰时段移动充电资源紧张，调度等待时间长
我担心移动充电设备会占用通行道路，妨碍交通
我担心移动充电设备会占用通行道路，妨碍交通
我担心移动充电在夜间运营时会打扰到居民休息
我担心移动充电在夜间运营时会打扰到居民休息
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隐私担忧（选不同意或一般）
很不同意不同意一般同意很同意
我担心移动充电系统会收集过多我的个人信息
我担心移动充电系统会收集过多我的个人信息
我担心移动充电系统会泄露我的个人隐私
我担心移动充电系统会泄露我的个人隐私
我担心我的充电习惯、出行规律等信息会被平台跟踪分析
我担心我的充电习惯、出行规律等信息会被平台跟踪分析
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个人创新性
很不同意不同意一般同意很同意
我乐意尝试新的充电技术产品与服务
我乐意尝试新的充电技术产品与服务
我经常关注新兴的充电技术
我经常关注新兴的充电技术
我认为尝试智能充电产品是非常有意义的
我认为尝试智能充电产品是非常有意义的
我通常比周围人更早使用新兴产品
我通常比周围人更早使用新兴产品
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信任
很不同意不同意一般同意很同意
我相信移动充电技术是成熟的
我相信移动充电技术是成熟的
我相信社区移动充电是可行的
我相信社区移动充电是可行的
我相信移动充电能提供安全便捷的充电服务
我相信移动充电能提供安全便捷的充电服务
总体而言，我可以信任社区移动充电服务
总体而言，我可以信任社区移动充电服务
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态度（和上一维度的选项不要完全一样）
很不同意不同意一般同意很同意
想到社区能提供移动充电服务，我感到很满意
想到社区能提供移动充电服务，我感到很满意
我觉得移动充电很有吸引力
我觉得移动充电很有吸引力
我对社区引入移动充电持积极态度
我对社区引入移动充电持积极态度
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使用意愿
很不同意不同意一般同意很同意
我愿意鼓励我的朋友或邻居使用社区移动充电
我愿意鼓励我的朋友或邻居使用社区移动充电
假如社区引入该服务，我打算使用它
假如社区引入该服务，我打算使用它
假如社区引入该服务，我愿意经常使用它
假如社区引入该服务，我愿意经常使用它
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