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宽匠云 · 中小企业经营自查（5 分钟，看清钱漏在哪）
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您好，我是宽匠云。我们专注帮中小企业把财务和业务理顺、少做无用功。
这份自查 5 分钟、20 题，会按您公司的类型（服务 / 商贸 / 制造）给一套针对性问题——帮您看清：钱主要漏在哪些环节、哪块流程最该先动。填完提交，我们会基于您的回答，给您一份简短的经营诊断小结（先帮您看清楚，不推销）。
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1. 您是从哪个渠道看到这份诊断问卷的?(单选题)
A. 微信公众号
B. 小红书
C. 朋友推荐
D. 搜索引擎
E. 官网 widegenius.com
F. 其他
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2. 您在公司的角色是?
【多选题】
A. 老板 / 决策者
B. 财务人员
C. 业务 / 销售
D. IT / 技术
E. 负责人
F. 其他
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3. 您的年龄段是?(单选题)
A. 25 岁以下
B. 25–35 岁
C. 36–45 岁
D. 46–55 岁
E. 55 岁以上
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4. 在数字化这件事上，您实际扮演哪些角色?（可多选）
【多选题】
A. 决策者（拍板人）
B. 财务
C. 业务 / 销售
D. IT / 技术
E. 执行层 / 员工
F. 其他
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5. 您公司属于哪一类?（决定后面答哪套题）(单选题)
A. 服务类（咨询/设计/广告/培训/维修/软件外包等按人或项目收费）
B. 商贸类（批发/零售/电商/贸易/经销/线上线下卖货）
C. 制造类（工厂/加工/装配/生产，有车间或产线）
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6. 【服务类 1/15 · 板块1 · 项目与收费】公司主要怎么收费?(单选题)
A. 按项目结
B. 按月或年收服务费
C. 两者都有
D. 不清楚
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7. 【服务类 2/15 · 板块1 · 项目与收费】每个月大概处理多少个项目或客户?(单选题)
A. 5 个以下
B. 5–20 个
C. 20–50 个
D. 50 个以上
E. 不清楚
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8. 【服务类 3/15 · 板块1 · 项目与收费】每个项目赚不赚钱，老板心里有数吗?(单选题)
A. 每个都清楚
B. 大概知道
C. 经常算不清
D. 不清楚
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9. 【服务类 4/15 · 板块2 · 工时与人效】员工在哪个项目上花了多少时间，查得到吗?(单选题)
A. 有系统记录
B. Excel 或不记
C. 完全靠口头
D. 不清楚
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10. 【服务类 5/15 · 板块2 · 工时与人效】派活、催进度、协调人手，每周要花多少时间?(单选题)
A. 不到半天
B. 1–2 天
C. 几乎每天都在
D. 不清楚
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11. 【服务类 6/15 · 板块2 · 工时与人效】人员忙闲不均的情况多吗?(单选题)
A. 经常有，有人没活干有人忙不过来
B. 偶尔
C. 基本均衡
D. 不清楚
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12. 【服务类 7/15 · 板块3 · 回款与利润】客户欠了多少款、什么时候该催，靠什么提醒?(单选题)
A. 系统自动提醒
B. 财务记着催
C. 经常忘了催
D. 不清楚
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13. 【服务类 8/15 · 板块3 · 回款与利润】过去一年有没有报亏过价，或做完才发现不赚?(单选题)
A. 经常有
B. 偶尔
C. 基本没有
D. 不清楚
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14. 【服务类 9/15 · 板块3 · 回款与利润】合同、验收、开票、收款这几个环节，能不能串起来看?(单选题)
A. 能在系统里串起来
B. 分散在 Excel 和微信
C. 基本串不起来
D. 不清楚
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15. 【服务类 10/15 · 板块4 · 客户与资料】项目资料、客户需求、变更记录主要存在哪里?(单选题)
A. 统一系统
B. 微信 + 邮件 + Excel
C. 个人手里
D. 不清楚
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16. 【服务类 11/15 · 板块4 · 客户与资料】客户问进度，平均要花多少时间回复?(单选题)
A. 马上能答
B. 要翻半天
C. 经常答不上来
D. 不清楚
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17. 【服务类 12/15 · 板块4 · 客户与资料】老员工离职，手上的项目信息会不会丢?(单选题)
A. 经常丢
B. 偶尔
C. 基本不会
D. 不清楚
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18. 【服务类 13/15 · 板块5 · 财务与基础】项目收入成本，一般多久能算清楚?(单选题)
A. 当月
B. 次月
C. 经常拖很久
D. 不清楚
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19. 【服务类 14/15 · 板块5 · 财务与基础】当前月结加对账，全程要几天?(单选题)
A. 1–2 天
B. 3–5 天
C. 6–10 天
D. 10 天以上
E. 不清楚
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20. 【服务类 15/15 · 板块5 · 财务与基础】公司目前多少人?有没有专职财务?(单选题)
A. 10 人以下，没人专职管账
B. 10–30 人，1–2 人管账
C. 30–100 人，2–3 人财务
D. 100 人以上，4 人以上财务
E. 不清楚
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21. 【商贸类 1/15 · 板块1 · 商品与库存】主要经营方式?(单选题)
A. 批发
B. 零售
C. 线上线下结合
D. 不清楚
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22. 【商贸类 2/15 · 板块1 · 商品与库存】SKU 或品类大概多少个?(单选题)
A. 50 个以下
B. 50–200 个
C. 200–500 个
D. 500 个以上
E. 不清楚
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23. 【商贸类 3/15 · 板块1 · 商品与库存】库存数量准不准?多久核对一次?(单选题)
A. 每天核对，基本准
B. 每月核对，大概对
C. 很少核对，心里没底
D. 不清楚
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24. 【商贸类 4/15 · 板块2 · 订单与报价】每月采购加销售订单大概多少笔?(单选题)
A. 50 笔以下
B. 50–200 笔
C. 200–500 笔
D. 500 笔以上
E. 不清楚
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25. 【商贸类 5/15 · 板块2 · 订单与报价】客户问报价、查库存，能马上答吗?(单选题)
A. 几分钟就能答
B. 要翻半天
C. 经常答不上来
D. 不清楚
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26. 【商贸类 6/15 · 板块2 · 订单与报价】线上线下多个渠道，订单能不能统一管?(单选题)
A. 能统一
B. 部分统一
C. 完全分散
D. 不清楚
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27. 【商贸类 7/15 · 板块3 · 采购与资金】采购下单、到货、对账、付款，流程顺不顺?(单选题)
A. 很顺
B. 偶尔卡壳
C. 经常扯皮
D. 不清楚
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28. 【商贸类 8/15 · 板块3 · 采购与资金】供应商欠款、客户欠款，能不能随时看到全貌?(单选题)
A. 随时能看到
B. 要翻记录
C. 心里没底
D. 不清楚
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29. 【商贸类 9/15 · 板块3 · 采购与资金】哪些货畅销、哪些滞销，多久能知道?(单选题)
A. 实时能知道
B. 每周能知道
C. 月底才知道
D. 不清楚
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30. 【商贸类 10/15 · 板块4 · 利润与核算】每个 SKU / 品类的真实利润算得出来吗?(单选题)
A. 能
B. 大概
C. 算不清
D. 不清楚
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31. 【商贸类 11/15 · 板块4 · 利润与核算】每月因发错货、算错账造成的售后或赔偿多不多?(单选题)
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 不清楚
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32. 【商贸类 12/15 · 板块4 · 利润与核算】退换货处理快不快?(单选题)
A. 很快
B. 一般
C. 很慢
D. 不清楚
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33. 【商贸类 13/15 · 板块5 · 效率与基础】单据录入、对账有多少是手工做?(单选题)
A. 30% 以下
B. 30–60%
C. 60–90%
D. 90% 以上
E. 不清楚
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34. 【商贸类 14/15 · 板块5 · 效率与基础】当前月结加对账，全程要几天?(单选题)
A. 1–2 天
B. 3–5 天
C. 6–10 天
D. 10 天以上
E. 不清楚
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35. 【商贸类 15/15 · 板块5 · 效率与基础】公司目前多少人?有没有专职财务?(单选题)
A. 10 人以下，没人专职管账
B. 10–30 人，1–2 人管账
C. 30–100 人，2–3 人财务
D. 100 人以上，4 人以上财务
E. 不清楚
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36. 【制造类 1/15 · 板块1 · 生产模式】主要生产模式?(单选题)
A. 按订单生产
B. 备货生产
C. 两者都有
D. 不清楚
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37. 【制造类 2/15 · 板块1 · 生产模式】产品从原料到成品大概几道工序或几个车间?(单选题)
A. 3 道以下
B. 3–5 道
C. 5–10 道
D. 10 道以上
E. 不清楚
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38. 【制造类 3/15 · 板块1 · 生产模式】生产计划多久排一次或调整一次?(单选题)
A. 每天
B. 每周
C. 临时拍脑袋
D. 不清楚
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39. 【制造类 4/15 · 板块2 · 物料与 BOM】产品要用哪些料、每样用多少，有没有清单?(单选题)
A. 有系统管着
B. Excel 记着
C. 没有，靠老师傅
D. 不清楚
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40. 【制造类 5/15 · 板块2 · 物料与 BOM】物料需求、缺料预警现在靠什么?(单选题)
A. 系统自动
B. Excel 或经验
C. 经常临时抱佛脚
D. 不清楚
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41. 【制造类 6/15 · 板块2 · 物料与 BOM】仓库原材料 / 半成品账实准不准?(单选题)
A. 基本准
B. 大概对
C. 经常对不上
D. 不清楚
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42. 【制造类 7/15 · 板块3 · 进度与质量】订单生产到哪一步了，能不能实时看到?(单选题)
A. 能实时看到
B. 要现场问
C. 看不到
D. 不清楚
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43. 【制造类 8/15 · 板块3 · 进度与质量】出了质量问题，能追到是哪批料、哪道工序吗?(单选题)
A. 能追到
B. 部分能追
C. 追不到
D. 不清楚
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44. 【制造类 9/15 · 板块3 · 进度与质量】产品良品率 / 返工率大概什么情况?(单选题)
A. 良品率很高
B. 一般
C. 返工较多
D. 不清楚
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45. 【制造类 10/15 · 板块4 · 成本与核算】每个订单 / 产品真实成本算得出来吗?(单选题)
A. 能
B. 大概
C. 算不清
D. 不清楚
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46. 【制造类 11/15 · 板块4 · 成本与核算】每月因生产计划、物料问题造成的停工待料多不多?(单选题)
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 不清楚
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47. 【制造类 12/15 · 板块4 · 成本与核算】当前月结加对账，全程要几天?(单选题)
A. 1–2 天
B. 3–5 天
C. 6–10 天
D. 10 天以上
E. 不清楚
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48. 【制造类 13/15 · 板块5 · 协同与基础】车间报工、产量统计靠什么?(单选题)
A. 系统
B. Excel
C. 口头
D. 不清楚
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49. 【制造类 14/15 · 板块5 · 协同与基础】采购、生产、仓库、财务信息能不能互通?(单选题)
A. 能互通
B. 部分互通
C. 各自为政
D. 不清楚
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50. 【制造类 15/15 · 板块5 · 协同与基础】公司目前多少人?有没有专职财务?(单选题)
A. 10 人以下，没人专职管账
B. 10–30 人，1–2 人管账
C. 30–100 人，2–3 人财务
D. 100 人以上，4 人以上财务
E. 不清楚
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