图书馆满意度调查问卷

亲爱的师生：
      为提高图书馆的服务质量，了解图书馆存在的不足，进而可以有效地改善我们的服务，特进行本次满意度调查。由衷地感谢您的支持与配合！
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1.
您的身份
教职工
学生
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3.
您到访图书馆或访问图书馆网站的频率
每周0－1次
每周2－5次
每周6次及以上
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4.
您对图书馆资源的满意度
非常满意满意基本满意不满意
数量
数量
质量
质量
更新速度
更新速度
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5.
您对图书馆电子资源（数据库）易用性满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
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6.
您对图书馆设施设备的满意度
非常满意满意基本满意不满意
阅览座位
阅览座位
桌椅舒适度
桌椅舒适度
照明条件
照明条件
空调系统
空调系统
饮水设备
饮水设备
卫生间清洁度
卫生间清洁度
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7.
您对图书馆馆员服务的满意度
非常满意满意基本满意不满意
专业能力
专业能力
服务态度
服务态度
响应速度
响应速度
解答问题效果
解答问题效果
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8.
您对图书馆馆舍环境布置的满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
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9.
您对图书馆文化活动的满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
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10.
您主要使用图书馆的哪些服务或资源【多选题】
纸质图书借阅
电子图书
期刊论文
数据库检索
自习空间
研讨室
文化讲座
培训课程
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11.
您对图书馆开放时间的满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
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12.
您对图书馆网站或移动应用操作便捷性的满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
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13.
您向他人推荐贺田图书馆的可能性有多大
不可能
极有可能
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14.
您对图书馆的总体满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
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15.
您还有哪些意见和建议需要补充
问卷星提供技术支持
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